Contando nos dedos.

Complicado mesmo é quando ligamos para os clientes, sem saber o que dizer. 
Fazemos mil coisas ao mesmo tempo: pintamos a unha, conversamos com o colega ao lado, comemos e ainda temos que falar com o cliente. É por isso que cometemos algumas gafes. 
Hoje, por exemplo, a nossa queridíssima Vivian falou com o cliente contando nos dedos.
"Senhor, vou acrescentar 1, 2, 3, 4, 5, 6. O total de 6."
Imagino a confusão que fez na cabeça do cliente, que já estava atrapalhado.