Complicado mesmo é fazer uma ligação, se identificar como representante da empresa X e pedir pra falar com determinada pessoa. Esta fala com você, depois passa o telefone para a amiga, depois para a vizinha, para a empregada, para uma desconhecida que está passando na rua, até para o papagaio.Todos querem resolver problemas nesta única ligação, porque é de graça, para não gastar os créditos do cartão no orelhão. By: Marta
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